Dobro je što imaju dobru ideju kako stvari treba da izgledaju.

Nerealna očekivanja, nedovoljna obuka, nadmeno ponašanje od strane pojedinih supervizora, mnogo šminke za javnost. Sve prelepo zvuči na obuci, no realnost je potpuno drugačija. Šminka.

Da razmišljaju o čoveku. Bave se humanim radom, valjalo bi da razumeju da ljudi rade za ljude. Manje šminke, više realnosti.

Kolege

HR i menadžment viši

Samo kolege

Organizacija, menadžment, plata

Za promenu treba zaposliti nekoga ko je ikada radio u medicini. Sve sami bankari i telekomunikacije....

Ceo sistem

Iako radimo u izazovnim uslovima, kolege su zaista svetla tačka u ovoj firmi. Tim čine raznoliki ljudi, uključujući bivše supervizore, magistre psihologije i osobe sa različitim hobijima i poslovima, što doprinosi bogatstvu iskustava i ideja. Uprkos svemu, na kraju dana svi se družimo i podržavamo, što čini radnu atmosferu mnogo prijatnijom. I to mislim samo na agente

U firmi vladaju loši uslovi rada, gde su agenti potpuno necenjeni i nepoštovani, dok se favorizuju ljudi dovedeni preko veze, koji nemaju nikakve veze sa medicinom, a postavljeni su na pozicije koje im nisu adekvatne. Dnevno primamo između 80 i 100 poziva, a pacijenti često dolaze sa zahtevima koji su skoro nemogući za ispuniti, što čini rad neverovatno stresnim. Uz to, menadžeri koji nemaju razumevanja za ovu dinamiku samo dodatno otežavaju situaciju, ocenjujući nas strogo, iako nemaju stvarnu predstavu o našim izazovima. Radna okolina je prljava i neuslovna, dok se pacijentima servira lažna slika o firmi, koja je u stvarnosti daleko od onoga što se prikazuje. Takođe, lekari se izživljavaju nad medicinskim sestrama i agentima putem telefona i e-mailova, što je potpuno neprihvatljivo. Samo mali broj lekara zaslužuje pohvale za svoj rad i ponašanje. Ne preporucujem ovu firmu ukoliko niste vazan lekar, medicinske sestre i agenti radite bolje negde drugde.

Savetujem da se postavljanje na pozicije temelji na sposobnostima i iskustvu, a ne na ličnim vezama, jer favorizovanje stvara lošu atmosferu i smanjuje motivaciju zaposlenih. Takođe, nezaslužena napredovanja, poput onih u slučaju supervizora, mogu izazvati nezadovoljstvo i negativno uticati na timsku koheziju. Preporučujem uvođenje transparentnijih kriterijuma za napredovanje kako bi svi zaposleni imali jednake šanse za napredak.