Hyperoptic Ltd

Osnovne Informacije

Broj zaposlenih: 200+

Ime vlasnika/generalnog direktora: Ivan Isailovic

Grad: Beograd

Adresa: Puškinova 17, 11000 Beograd

Komentari

Kompanije nikako ne mogu da utiču na informacije koje su prikazane u komentarima.

Sep 01, 2023,

"Od prestižne firme postala je čist teror nad ljudima"

Dobre stvari

Kolege. 25 dana odmora i privatno osiguranje (ako nam i njega ne ukinu).

Loše stvari

Način ophođenja prema radnicima. Sve je više posla, sve manje ljudi. Gomila ljudi je pobegla glavom bez obzira iz firme, gomila je otpuštena. Teror se vrši nad svima zbog bolovanja a niko ne uzima u obzir da od stresa i uslova rada ljudi mogu da se razbole. Foliranje kako se "brinemo o mentalnom zdravlju". U stvari niste ni šraf u firmi. Da vas udari kamion sutra, ne bi ni skontali. Pitali bi što ste na bolovanju i pravili bi vam pakao zbog toga.

Savet menadžmentu

Korisnička podrška vam drži firmu na nogama. Ljudi su konstantno pod pritiskom, ne samo od količine posla nego i od načina na koji ih tretirate. Uterivati strah u kosti ljudima i naterati ih da rade bolesni jer se plaše da li će ostati na svom poslu ako uzmu bolovanje, nije normalno i nije moralno.

Jun 16, 2023,

"Tenzija, sedenje nad glavom, jezivo"

Dobre stvari

Privatno osiguranje, korektno plaćen Overtime.

Loše stvari

Uzasan menadzment, kako viši, tako i niži ( Team leaderi i supervizori ). Plata je ništa u odnosu na količinu posla. Prodavanje magle. Menadzment dubi nad glavom celu smenu, deru se na zaposlene ( ne svi ). Greske se primecuju ali posvecenost i dobar rad ne.

Savet menadžmentu

Menadzment da se promeni hitno, nesposobni, ulizivanje tom istom menadzmentu je potrebno i veza kako bi imali mrvicu postovanja u firmi.

May 18, 2023,

"Katastrofa, kao što piše neko ispod potpuni raspad sistema"

Dobre stvari

Osiguranje, ali to je bedna pozitivna stvar u poređenju sa svim negativnim

Loše stvari

Obim posla, količina stresa, firma pokušava da se pravi da nije call centar, da je drugačija od ostalih, ali iz dana u dan je situacija sve gora Za vreme kovida se radilo od kuće i svi su bili srećni, zaposleni (sem par šlihtara) su se svi udružili protiv vraćanja u kancelariju (koja je napravljena od parking garaže ispod zgrade) To je naravno odbijeno, i dalje ne mogu da verujem da su našli par jadnika sa dna da zastupaju argument za obavezno vraćanje u kancelariju zato što se njima radi odatle. Ne da oni idu tamo ako žele a ko ne želi ne mora, već da moraju svi da idu nazad u kancelariju. Najnovije promene su sve veće restrikcije što se tiče bolovanja, zato što konkretno agenti call centra, za razliku od HR tima ili drugih timova, idu često na bolovanje, pitam se što, menadžmentu izgleda nije jasno ili je cilj da izmuzu što više života iz zaposlenih.

Savet menadžmentu

Problemi sa firmom su toliko duboko ukorenjeni da ne postoji 'savet' koji bi mogao da se da menadžerima koji bi promenio išta. Kao što je komentar ispod napisao, napredovanje se svodi konkretno na bliske odnose sa ljudima koji donose te odluke, što dovodi do situacija gde ljudi koji su opšte poznati po lenjosti i nesposobnosti napreduju po pitanju karijere. To negativno utiče na prosečnog radnika na dva načina: 1) Ljudi koji su loši u određenom poslu treba da vode ceo tim za tu ulogu 2) Motivacija ostalih je na nuli zato što vide da je svaki dodatan trud besmislen

May 16, 2023,

"Gomila nesposobnih ljudi na visim pozicijama, vecina napreduje preko veze, nezainterestovanost menadzmenta da unapredi poslovanje"

Dobre stvari

Privatno osiguranje, ugovor za stalno

Loše stvari

Sve, od organizacije i obima posla, do zaposljavanja i napredovanja preko veze

Savet menadžmentu

Dajte otkaz ako vec niste zainteresovani ili sposobni da radite svoj posao

Mar 01, 2023,

"Klasičan CS posao, ok firma, generalno bolji uslovi nego u ostalim."

Dobre stvari

Dosta benefita, privatno osiguranje, slobodni dani

Loše stvari

Dosta klinaca, neodgovornih ljudi, ponekih podlih koji se više bave tračevima nego poslom.

Još komentara...

Kolika je Plata u Hyperoptic Ltd

Radno mesto	Prosečna plata	Min	Max
Agent Ukupno 3 plata na ovoj poziciji	550 EUR	469 EUR	598 EUR
Analitičar Ukupno 3 plata na ovoj poziciji	653 EUR	506 EUR	763 EUR
Ap Specialist Ukupno 1 plata na ovoj poziciji	593 EUR	593 EUR	593 EUR
Associate Ukupno 1 plata na ovoj poziciji	802 EUR	802 EUR	802 EUR
Business Development Agent Ukupno 1 plata na ovoj poziciji	1335 EUR	1335 EUR	1335 EUR

Agent Ukupno 3 plata na ovoj poziciji

550 EUR (prosek)

469 EUR ... 598 EUR

Analitičar Ukupno 3 plata na ovoj poziciji

653 EUR (prosek)

506 EUR ... 763 EUR

Ap Specialist Ukupno 1 plata na ovoj poziciji

593 EUR (prosek)

Associate Ukupno 1 plata na ovoj poziciji

802 EUR (prosek)

Business Development Agent Ukupno 1 plata na ovoj poziciji

1335 EUR (prosek)

Još plata...

Plata na vreme, Prijava na Punu Platu, Plaćen Godišnji i Slično?

Fer Plaćeni

Plata na vreme

Prijava na punu platu

Redovno prijavljen

Voli da ide na posao

Plaćeni putni troškovi

Radi se vikendima

Plaćeno usavršavanje

Pozitivna atmosfera

Vreme provedeno na poslu

Kakve su kolege

Kakav je menadžer/šef

Kakav je CEO/Vlasnik

Kratki Opis

Hyperoptic Overview

Hyperoptic is the UK’s largest residential gigabit broadband provider.
The company offers the fastest broadband in the UK and is proudly setting a new fibre ‘gold standard’ with unmatched speed, reliability and customer service. Its hyperfast, symmetrical gigabit services are over 21x faster than the average speed a UK consumer receives today. From an idea back in 2011, we’ve pioneered a better broadband experience and become the UK’s hyperfast broadband provider.

Fuelled by a constant desire to go beyond the expected and unafraid to challenge the status quo, our rapid growth hasn’t come by chance. It’s thanks to all our employees, and the mindset they have, that we’ve grown into the brand and business we are. One that wins awards, earns daily 5 star reviews, and is well on its way to achieving our goal of reaching over 5 million homes by 2024.

Mission: We want to reach our target whilst providing our customers with a best-in-class experience, that is unrivalled in our industry. We’re proud to have already achieved 5 stars customer satisfaction rating on Trustpilot and that’s not been possible without the dedication and commitment from teams across the business.

Why Work With Us?

Since 2011, we’ve been deploying gigabit broadband to homes and businesses across the UK. Today, thanks to the collective efforts of our teams, one in seven homes in central London already has access to Hyperoptic. We’ve grown from a small team holding a simple idea and strong values, to a larger group dedicated to the same values and executing the idea with a clear focus – making our gigabit-enabled, full fibre broadband available to two million homes and businesses by 2021, and five million by 2024.

We want to reach our target whilst providing our customers with a best-in-class experience, that is unrivalled in our industry. We’re proud to have already achieved 5 stars customer satisfaction rating on Trustpilot and that’s not been possible without the dedication and commitment from teams across the business.