Kompanije nikako ne mogu da utiču na informacije koje su prikazane u komentarima.
Jul 31, 2021,
"Naporno"
Dobre stvari
Dobre kolege i dopisivanja sa njima u grupnim chat-ovima posto zbog korone radimo od kuce. Mentori i menadzeri su stvarno prijatni (sto se tice moje kampanje) i odgovaraju na pitanja, doduse sa zakasnjenjem jer je trenutno haos u toj kampanji zbog odmora i bolovanja.
Loše stvari
Ponekad bespotrebni pozivi ka musterijama i to sto, ako neko zove da maltretira, dobije samo usmenu opomenu i nastavi da zove posle nekog vremena. Predlozila bih da takve psih banuju i blokiraju im pozive jer niko nije duzan da trpi takvo ponasanje samo zato sto je zaposlen na mestu koje se ni ne placa dovoljno za takva ocekivanja.
Savet menadžmentu
Malo manje se fokusirati na zvanje musterija da proverimo da li je sve u redu kada ni nemamo vremena da ih pozovemo. I potrebno je mnogo vise ljudi za ovaj posao, nije poenta da svi rade 8h bez prestanka, potreban nam je predah, nismo roboti, a i oni bi se pokvarili da moraju 8h aktivno da pricaju telefonom. Vise ljudstva, manje rada, i imate zadovoljnije ljude posto ih ionako zaposljavate sa srednjom skolom (iako ja imam diplomu sa master studija) i placate nedovoljno za ovakav posao i ovoliku kolicinu posla.
Jun 24, 2021,
"Ok"
Dobre stvari
Kolegijalnost
Loše stvari
Organizacija
Savet menadžmentu
Da vodi racuna o kvalitetnim ljudima i da ulaze u iste.
Jun 19, 2021,
"Korektna"
Dobre stvari
Sve
Savet menadžmentu
Oni sve vec znaju!
Jun 10, 2021,
"Dobra firma za mlade ljude, dosta zavisi od kampanje"
Dobre stvari
Redovna primanja koja u zavisnosti od smena mogu biti iznad republičkog proseka. Kolege su spremne da pomognu i podrže jedni druge. Mladi timovi sa međusobnim razumevanjem. Nema obaveznog prekovremenog rada, ko hoće da zaradi više može da se prijavi za prekovremeno. Prijava na pun iznos, privatno zdravstveno nakon 6 meseci rada.
Loše stvari
Rad sa klijentima zna biti naporan (mada ovo zavisi od tržišta, nisu isti britanci i amerikanci). U zavisnosti od tržišta je i raspored smena te se negde uvek rade dnevne, negde uvek noćne ili miks obe.
Savet menadžmentu
Da obrate pažnju na raspodelu rada. Određeni agenti izbegavaju posao ili uvek uzimaju/dobijaju lakše zadatke te ostali više rade što nije fer uzimajući u obzir jednaka primanja.
May 27, 2021,
"U kompaniji se dosta agenta menja i stalno dolaze novi. Nije ovo lak posao. Ima mnogo razlicitih proizvoda i procedura koje se uce, a plata nije velika da bi to mogao duze vremena pozitivno da izvrsavas. U ovakvim uslovima za agenta sa platom od 500 do 550 eura sa radom vikendom, gde mora za svaku p"
Dobre stvari
Jedino sto je dobro je rad sa klijetima kojima treba pomoc al uslovi nisu dobri zato se desava stalno menjanje ljudi, odnosno agenta
Loše stvari
Osnovano je lose ophodjenje prema agentima, jer kao agent nemas prava na nista, drugi odlucuje jel mozes na pauzu i odobrava ti kada moze. Nemas prava da sam odlucis ni o cemu i zato si vezan, a ono sto treba da radis je da primas samo pozive, iako postoji chat. Prema tome nije ni jednako ophodjenje i zavisno je od agenta do agenta
Savet menadžmentu
Da agentima,odnosno radnicima daju slobodu da sami odluce kada ce uzeti mini break i dati im neku slobodu tog tipa.
May 07, 2021,
"Mlad tim. Zavisi u koju kampanju upadneš, i od obima posla koji imaju trenutno. Sve u svemu, više dobrog nego lošeg"
Dobre stvari
Mlad tim i voljnost da se pomaže
May 03, 2021,
"Pijac"
Dobre stvari
Imas posao
Loše stvari
Svasta
Savet menadžmentu
Da zavrsi skolu
Apr 21, 2021,
"Previse se baca akcenat na nebitne stvari"
Dobre stvari
Naucis multitasking
Apr 06, 2021,
"Stresna, jako lose organizovana"
Loše stvari
Neorganizovanost, preveliki stres po zaposlenom
Savet menadžmentu
Da zapravo ode na neki kurs menadzmenta
Mar 02, 2021,
"Ne mozes ni u WC,plata bedna,posla i stresa puno, da se razboli covek. Menadzment ne radi svoj posao, a neki dolaze i odlaze kad hoce., ne odrade ni 8h."
Dobre stvari
Redovna plata, prijava.
Mar 01, 2021,
"Ok fiirma"
Savet menadžmentu
Dobri su drugari
Jan 25, 2021,
"Neorganizovano"
Dobre stvari
Redovna plata I prijava na punu platu, privatno zdravstveno osiguranje
Loše stvari
Veliki stres, neorganizovanost izmedju leadova QS-ova I menadzera, neadekvatno ocenjivanje od strane musterija
Savet menadžmentu
Da postavlja ljude koji zapravo rade nesto a ne da se istresaju nad agentima, da se organizuju malo bolje, da postavljaju za leadove ljude koji nesto znaju a ne ko je najduze tu
Jan 16, 2021,
"Super"
Dobre stvari
Sve
Loše stvari
Sve ok
Savet menadžmentu
Sve super
Jan 10, 2021,
"Robovlasnička"
Dobre stvari
Redovan isplata, plaćen godišnji
Loše stvari
Mentori, menadžment, STRESS LEVEL HIGH!!!
Savet menadžmentu
Ne lažite na treningu, ne forsirajte ljude van granica normale, birajte adekvatne i ne toliko sujetne i iskompleksirane ljude za mentore, platite shodno obimu posla, ne zavaravajte ljude da su vam preko potrebni kad su u suštini samo sezonci angažovani na 3 meseca
Jan 08, 2021,
"Uzasna kompanija sa nestrucnim menadzmentom. Veliki pritisak i mobing na radnike. Laza obecanja"
Dobre stvari
Nista. Redovna plata koja vam izadje na nos
Loše stvari
Mobing, lazi i obmanjivanje radnika. Ugovori na odredjeno radno vreme na 3 meseca i po isteku tog ugovora masovna otpustanja. Uzasan i neprofesionalan menadzment. Radi se po principu sto gore to bolje. Niske plate za kolicinu stresa koji dozivite u toku radnog dana.
Savet menadžmentu
Ne obmanjujte ljude pricama o jednakosti i
recenicama "nasi ljudi su najvazniji". Ne vrsite mobing nad zaposlenima i ne vrsite diskriminaciju. Uzasni ste i u ljudskom i profesionalnom pogledu.
Dec 30, 2020,
"Korektni"
Dobre stvari
Tacna isplata
Loše stvari
Prevelik pritisak
Savet menadžmentu
Malo manira :)
Dec 28, 2020,
"Super"
Dobre stvari
Plata
Loše stvari
Nema lose
Savet menadžmentu
Samo tako nastavite
Dec 16, 2020,
"Bez organizacije,menadzment ne radi svoj posao,ne odgovaraju danima totalno nezainteresovani za radnike i probleme,ne obezbedjuju toolove za rad,uzas"
Dobre stvari
Kolege
Loše stvari
Organizacija i odnos prema radnicima
Savet menadžmentu
Vise volje i zelje da se pomogne radnicima,vise razumevanja i komunikacije
Voleli bismo da Vam šaljemo informacije kad je Vaš komentar odobren kao i ostale insajderske informacije korisne za svakog ko traži posao ili je aktivno zaposlen.